在數(shù)據(jù)中心行業(yè)中，術(shù)語"可靠性"和"可用性"通?？苫Q使用來描述預(yù)期的數(shù)據(jù)中心性能水平。雖然數(shù)據(jù)中心的可靠性和可用性是相關(guān)的，但他們描述的是明顯不同的性能特征。

從科學(xué)的角度來看，可靠性與可重復(fù)性有關(guān)。如果同一個(gè)實(shí)驗(yàn)一遍又一遍地得到相同的結(jié)果，那么它具有高度的可靠性。測量可靠性的兩種常用手段是：

平均無故障時(shí)間(MTBF)，即正常運(yùn)營的總時(shí)間除以故障次數(shù)。

失敗率，即失敗次數(shù)除以正常運(yùn)營的總時(shí)間。

技術(shù)意義上的"可靠性"一詞通常與"有效性"相結(jié)合。有效性是指實(shí)際測量的精確度或真實(shí)度。如果企業(yè)每次都進(jìn)行10次測量并獲得相同結(jié)果，則測量結(jié)果可能是可靠的。但是，如果測量的結(jié)果不一效，它是無效的。

可用性是衡量某事物處于可操作狀態(tài)的頻率。簡而言之，可用性是正常運(yùn)行時(shí)間除以測量的總時(shí)間。一般而言，有些東西是可用的，但是不可靠的，而有些東西是可靠的，但不是有效的。機(jī)房空調(diào)可能會(huì)運(yùn)行多年(高可用性)，但在保持穩(wěn)定的機(jī)房環(huán)境條件(低可靠性)方面做得不好。如果控制恒溫器未校準(zhǔn)，則其測量的性能無效。

那么，如何衡量數(shù)據(jù)中心的可靠性呢?答案取決于數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)營的總體目標(biāo)和期望。一個(gè)可靠的數(shù)據(jù)中心可以被信任提供連續(xù)的操作和運(yùn)營，只要它在正確的操作和總體設(shè)計(jì)意圖和限制之內(nèi)。一些高性能計(jì)算(超級計(jì)算機(jī))設(shè)備不需要100%的正常運(yùn)行時(shí)間。他們可以安排"運(yùn)行"之間的完全中斷。它們可能采用一級或二級基礎(chǔ)設(shè)施拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)構(gòu)建，因?yàn)樗鼈儾恍枰瑫r(shí)維護(hù)。其總體可用性可能低于Tier 3級和Tier 4級數(shù)據(jù)中心的設(shè)備，但如果它們在運(yùn)行期間的故障率非常低，則它們是可靠的，并被認(rèn)為具有高可靠性。

但大多數(shù)數(shù)據(jù)中心的目標(biāo)是持續(xù)不斷地運(yùn)行IT設(shè)備。在這種情況下，人們的目標(biāo)是提供100%的機(jī)房可用性。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，則需要可靠性和有效性。保持?jǐn)?shù)據(jù)中心運(yùn)行的操作流程必須具有可重復(fù)性，因?yàn)樗鼈兪冀K如一地產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果，并且其結(jié)果必須與預(yù)期結(jié)果相符。

物理基礎(chǔ)設(shè)施和操作人員是影響數(shù)據(jù)中心的可靠性和可用性的兩種因素。

總的來說，數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施行業(yè)在提供高質(zhì)量，高性能基礎(chǔ)設(shè)施方面做得非常出色。隨著行業(yè)的發(fā)展，數(shù)據(jù)中心冗余方案從"N"發(fā)展到"N +1"，"2N"到"2(N + 1)"拓?fù)?其中"N"是設(shè)備所需的最少設(shè)備數(shù)量滿足給定系統(tǒng)的需求)。數(shù)據(jù)中心工程師和設(shè)計(jì)人員已經(jīng)吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將這些策略應(yīng)用到每個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)和子系統(tǒng)，包括系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)控制和接口?，F(xiàn)在可以將設(shè)????認(rèn)證為"同時(shí)可維護(hù)"和"容錯(cuò)".這些設(shè)計(jì)不僅消除了單點(diǎn)故障，而且即使在設(shè)備和系統(tǒng)已隔離進(jìn)行維護(hù)和維修時(shí)仍能保持容錯(cuò)。

其缺點(diǎn)是這些設(shè)計(jì)引入了令人難以置信的復(fù)雜性和復(fù)雜的切換程序和操作順序。因此，依靠計(jì)算機(jī)來積極監(jiān)測設(shè)備和系統(tǒng)性能的健康和狀態(tài)，并在需要時(shí)采取自動(dòng)行動(dòng)已大大增加。好消息是，服務(wù)器是有史以來最可靠的"機(jī)器".它們幾乎可以連續(xù)監(jiān)視(受到波特率、輪詢時(shí)間、掃描速率等因素的限制)，并且可以依賴于一次又一次地完美地執(zhí)行其編程的邏輯。

數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的常識理念
 

人們需要牢記這些常識原則，可以幫助提高數(shù)據(jù)中心的可用性和可靠性。
 

簡單性比復(fù)雜性更可靠。
 

計(jì)算機(jī)比工作人員更可靠。
 

設(shè)備性能隨著時(shí)間和使用而降低。
 

與質(zhì)量較差的設(shè)備相比，高質(zhì)量的設(shè)備具有更好的可用性和可靠性。
 

未經(jīng)校準(zhǔn)的傳感器的準(zhǔn)確度會(huì)隨著時(shí)間的推移而降低。
 

與設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行相比，啟動(dòng)和停止設(shè)備會(huì)產(chǎn)生更大的壓力。